บริการส่งพัสดุเป็นบริการจัดส่งพัสดุที่ผู้ขายออนไลน์สามารถใช้เพื่อส่งสินค้าไปยังบริษัทขนส่งได้อย่างสะดวก ทำหน้าที่เป็นทางออกสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซและแพลตฟอร์มการขายออนไลน์ สอดคล้องกับกระแสการช้อปปิ้งออนไลน์ที่เพิ่มขึ้นอย่างสมบูรณ์แบบ ความง่ายดายและประสิทธิภาพของ Drop Off ได้รับความสนใจอย่างมากจากร้านค้าออนไลน์
บริการส่งพัสดุ Drop Off และ Pick Up ต่างกันยังไง
เมื่อธุรกิจเปลี่ยนไปสู่ออนไลน์ การขนส่งจึงกลายเป็นสิ่งสำคัญ หลาย ๆ คนมักสงสัยเกี่ยวกับความแตกต่างระหว่างการจัดส่งแบบ Drop Off และ Pick Up การจัดส่งแบบ Pick Up คือการรับสินค้าตามที่อยู่ร้านค้าและส่งมอบให้กับผู้ซื้อในวันถัดไป ทางร้านจะต้องพิมพ์สลิปไว้ด้านหน้าพัสดุและนัดหมายการรับสินค้า กระบวนการนี้ช่วยให้สามารถจัดส่งให้กับลูกค้าได้ง่าย ในทางกลับกัน Drop Off ช่วยให้ผู้ขายส่งสินค้าได้ที่สาขาศูนย์บริการโลจิสติกส์ที่ร่วมรายการ ทั้งผู้ซื้อและผู้ขายสามารถติดตามสถานะการจัดส่งได้โดยใช้หมายเลขติดตามที่ให้ไว้
Drop Off มีระบบทันสมัยยิ่งขึ้น
ผู้ให้บริการบางรายถึงกับมีบริการส่งพัสดุฟรีหลายสาขาทั่วประเทศ ระบบสมัยใหม่ เช่น การสแกนโค้ด QR ได้ถูกนำมาใช้เพื่อปรับปรุงการดำเนินงานและลดการใช้กระดาษ ลูกค้าไม่จำเป็นต้องพิมพ์ใบปะหน้าอีกต่อไป พวกเขาสามารถไปที่สาขาและสแกนรหัส QR บนโทรศัพท์มือถือเพื่อส่งพัสดุได้ Drop Off สามารถรวมเข้ากับแพลตฟอร์มการขายออนไลน์ได้ ทำให้ผู้ขายดำเนินการทุกคำสั่งซื้อได้สะดวกยิ่งขึ้น
ในปัจจุบันมีผู้ให้บริการจัดส่งแบบส่งของหลายราย รวมถึงบริษัทขนส่งเอกชนและบริษัทขนส่งของรัฐ ผู้ให้บริการแต่ละรายเสนอบริการและราคาที่แตกต่างกัน ผู้ขายออนไลน์ควรพิจารณาผู้ให้บริการจัดส่งแบบส่งพัสดุที่เหมาะสมที่สุดอย่างรอบคอบ หรือเลือกผู้ให้บริการที่เสนอราคาที่คุ้มค่าที่สุด
ข้อดีของการส่งพัสดุแบบ Drop Off
ส่งพัสดุทำให้เป็นตัวเลือกที่น่าดึงดูดสำหรับผู้ค้ายุคใหม่ ช่วยเพิ่มความสะดวก รวดเร็ว ฉับไว โดยเฉพาะผู้ขายออนไลน์หน้าใหม่ที่ต้องเผชิญความท้าทายในการส่งมอบสินค้า แทนที่จะเสียเวลาในการต่อคิวยาว ๆ ที่บริษัทขนส่ง ผู้ขายสามารถทำธุรกรรมให้เสร็จสิ้นได้ด้วยตนเองผ่านตู้ Drop Off ผู้ให้บริการบางรายมีตู้เหล่านี้จำหน่ายตามสาขาต่าง ๆ ทั่วประเทศ หลังจากจัดส่งผ่านตู้ Drop Off เรียบร้อยแล้ว สถานะการจัดส่งจะได้รับการอัปเดตทันทีในแอปพลิเคชันขายออนไลน์ หมดปัญหาคิวยาว นอกจากนี้ โดยทั่วไปแล้ว Drop Off จะมีต้นทุนที่ต่ำกว่าเมื่อเทียบกับบริการ Pick Up
ข้อจำกัด
แม้จะมีความสะดวกสบายจาก Drop Off แต่ผู้ขายออนไลน์ยังคงเผชิญกับความท้าทายต่าง ๆ ในการขายสินค้าออนไลน์ โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับธุรกิจออนไลน์ที่กำลังเติบโตหรือประสบความสำเร็จ ปัญหาที่พบบ่อยประการหนึ่งคือการไม่มีพื้นที่จัดเก็บสินค้าและความจำเป็นในการจ้างแรงงานในการบรรจุและขนส่ง
